Oracle，甲骨文... 这是一家不怎么面向大众的软件公司，算是微软的同行。区别只在于，微软面向大众，而甲骨文通常面向企业。 核心业务：数据库！ 甲骨文并不是第一个意识到数据库的重要性，或者说尝试开发数据库的公司，创始人埃里森也不是。但它却是第一家真正意义上，将关系数据库商用化和扩展化的公司。 而第一个真正开发数据库的人，不，应该说第一个奠定了未来数据库基础，并建立起框架的人...是IBM的研究员Ted Codd。 1976年，Ted Codd发表了一篇名为《R系统：关系数据库理论》的文章，在文章里。这位ted老哥详细得介绍了关系数据库的理论，还有自己设计的查询语言SQL。更绝的是，这货附上了自己在IBM近十年里，研究开发的过程... 可以说，关系数据库已经在Ted老哥手里及其完善了。这和微软当初在***的帕特森那里拿到的DOS还不一样，DOS虽然好用，但初代的DOS毕竟只是个临时性工具... 帕特森从折腾出这个东西，到被自己拿到版权，拢共也没过多久。可IBM的这个，就完全不同了！ 十年啊！ 而且还是从无到有的全新产品，花了十多年研究，并完善后，觉得木有问题，非常OK的新东西...收获，论文一篇... 当然，一篇肯定是不止的。而Ted老哥，在未来也凭借着在数据库领域的贡献，拿到过计算机领域的诺贝尔奖：图灵奖！ 只是，从商人的角度来看。 如此一个金矿，它IBM居然无动于衷？！ 居然只是及其松散得支持了一下Ted老哥的研究，象征性地开发了几个系统。甚至多用户版本，直到79年才开始进行用户测试，距离正式推出IBM的数据库产品... 反正现在已经83年了，卡特是没见到IBM有哪怕一丁点推出新产品的迹象。 而反观加州那边的埃里森... 卡特一想到最近HT订购的商用数据库那价格，心里就恨得牙痒痒... 当初怎么就记着个微软去了，完全没去看甲骨文一眼... “高沙尔博士，巴特利特教授，我现在想请教的核心点，其实也不在于官僚化的利弊。或者说，我认可官僚化是一个企业发展到一定规模时，大概率会出现的情况。但，相比它能带来的收益，我更忌惮它造成的损失。”
微微叹了口气，即是惆怅自己忽略了对甲骨文的投资，又是惆怅HT为商用数据库付出的高额使用费后，卡特收敛起心神，将注意力重新投入到眼下的事情中。 “不瞒二位，我在校外有经营着企业。而这家企业，如今也差不多到了一个，从矩阵型架构向更加细分的垂直型架构演变的时候了。我能明显感觉到效率的降低，我最近一直在为这件事头疼...” “毕竟，这个演变是顺其自然发生的。比如原先，规模还不大的时候，采购方面的事情，往往都是后勤部门一块出面解决，甚至在一些谈判时，市场部那边也会调人帮忙谈判。而现在，连采购组都分成了什么肉食品供应组、面食品供应组等好几个工作组。”
“各个组之间的领地意识越来越强...哦，对了，我那家公司是做快餐的。由于有一些自有工厂，而他们也承担了对工厂供应品的质量检测和监督的职责，所以...” “我有听人说过，他们下到工厂进行抽检，还有探访时的表现。在面对基层的工厂职员时，非常高傲，而且必须要下面的工厂好吃好喝的招待，但凡有一丝怠慢，他们就可能会在样品检测中，大肆提高检验标准。将原本合格的品，打成瑕疵品退回。这浪费的，全部都是公司资产...” 对于HT这家公司，卡特管得很少，但不代表自己是聋子、瞎子！ 或许伊利诺利州的加工厂，还有孟菲斯的加工厂自己不太了解，可德克萨斯那边，自己的“乡亲”们合伙办的养殖场。他们那边出了什么状况，有没有HT的工作人员乱来，或者态度怎么样什么的... 格瑞斯或许不好意思和自己说，但爷爷，可没这个顾虑。 “这就是官僚化的典型表现了呀，将公共权力视为自己的私权。采购人员掌握着是否采购的权力，掌握着对供应品说‘不’的权力...在大部分供应品都合格的情况下，他们自然是，谁对我‘客气’，我就决定从谁家采购。而忽略了采购本身的是为公司利益服务的事情...” 巴特利特教授两人笑了笑，同时也有点惊讶地再次打量了一眼卡特。 一家公司能出现这种情况，这代表着什么，简直不用多说... “官僚化的确有弊端，但我课堂上所说的‘水平组织’或者说扁平化的结构也不全是好处。减少行政层级，精简人员，提高企业内部的人员流动性...从技术条件上说，我们今天的管理幅度已经很大了！不再像原来一样，业务线拉得过长，导致管理者无法兼顾。可即便是做到这样，扁平化也有自己的问题。”
“我想我明白了你的来意，卡特。但我不能在现在，给你一个不负责任的答案。课堂上的理论不等同于实际情况。要想解决官僚化的弊端，并不一定需要对管理结构进行大刀阔斧的改革。你需要知道，这种大范围的结构调整，是非常容易出问题的。”
“就拿‘水平组织’来说，从垂直结构调整为水平结构，那么你的公司里，将会出现大量中层管理者，瞬间被拿掉‘组长’，‘主管’等职务头衔。即便是你不动他们的薪水，用绩效，用工龄等方式进行了弥补，但保守来说，三成左右的人，可能会将辞职信摆上你的桌案。”
“这些人，可都是一个企业的老员工。老员工才是维持一家企业正常运转的核心，如果忽然一下大量老员工离职，你想想你现在扛得住吗？”
“我现在的建议是，试试打造一种环境。更加开放包容的环境，让每个部门之间的交流多起来！让上下级沟通，容易起来！打破官僚化带来的，那些部门经理，部门总监在自己部门内的一言堂。而职员们，又无法跨出自己所在的部门，发出自己声音的这种现状！”