第639章 整顿店里(1 / 1)

第一件事就是联系唐雅。“嘟嘟”电话机械音响了好久,就在叶星刚想挂断时,唐雅接通。“喂?”

电话那端的唐雅嗓音沙哑,叶星一时间没听出来。“是我,叶星。”

唐雅清了清嗓子,声音这才恢复正常,“怎么想起给我打电话来了?”

叶星将今天在店里发生的事情,一五一十都告诉给唐雅,临了补充道:“我这边忙着工程队的事,有空你来一趟。”

唐雅沉默了会儿,才道:“那个郑巧巧我知道,她可不是我表妹,一个八竿子都打不着的远房亲戚,其他分店的店长都是我选出来的,唯独在鹏城始终找不到合适的,她当时自荐,有工作经验又是高学历,这事怪我没调查清楚,我尽快过去一趟。”

“嗯好。”

挂断电话,叶星抬手按了按眉心,没想到去买衣服还能碰上这种事,像这样的情况,不知道会不会在其他店出现。唐雅赶过来的速度很快,叶星见到她时,双眼都带有红血丝,明显是一路没休息好。叶星不免有些担心她,“你要不先回招待所休息一下?等明天咱们再商量。”

唐雅摇头拒绝,“不行,港岛那边还有一大堆事情等着我去处理。”

叶星知道她忙,没想到会忙成这样。“你发现的这个问题非常严重,咱们开的服务店秉着客户至上的原则,如果连客人都招待不好,服装店早晚得关门!”

唐雅想了想,“辞退郑巧巧,店里的其他店员都得培训,这样吧!我看看能不能从别的地方调个店长过来。”

“行。”

唐雅的处理方法,叶星很满意。“你待会儿要是没什么事情的话,跟我过去看看。”

唐雅叫上叶星去服装店,此时的店门紧闭,几位店员都坐在店里休息。看到叶星过来,吓得赶紧站起来。之前唐雅会时不时的来店里查看,所以店员们都认识她。“新店长没到之前你们先回家休息,具体工作的时间我会通知你们。”

唐雅说完,看到其他几人纷纷犹豫不走,疑惑道:“还有什么事?”

“唐总,那我们这几天待在家里的工资……”“工资会照常开。”

唐雅彻底打消她们疑虑。“谢谢唐总。”

等其他人全都走干净,唯独剩下一人没动,是昨天服务态度不好的店员。“你有话说?”

唐雅耐着性子问道。不用她说话,叶星能看出她什么意思,无非是昨天处理了郑巧巧后,她害怕了。“叶总,是我狗眼看人低,昨天不应该那样跟您说话,您高抬贵手,放我一马。”

“如果我只是来店里的普通顾客,你还会这样跟我道歉吗?”

叶星反问。女人咬了咬牙,“我以后会改的,绝对不会再犯这样的错误。”

“我们店对店员都是有严格要求的,你昨天的表现确实不合格,今天之前的工资我都会给你结算。”

叶星不会留她。并不是所有事情都能用道歉来解决。

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