第一、我们这里是专业的奔驰4S店,我们的检修人员,都是经过专业培训的,不可能检查错;第二、你们的车的确是出现了发动机漏油的问题,建议更换,当然,至于究竟更换与否,这个选择权在你们自己手里;第三、我的时间也很宝贵,如果二位没其它事情的话,我就告辞了。”
类似的事情,高维鸿已经见怪不怪了,而且,她也有着一套详尽的处理事情的手段。高维鸿说完,就转身离开,毫不拖泥带水。“站住。”
见到高维鸿转身就要离开,段浪叫道。“还有事?”
高维鸿问。“我们是顾客,是上帝,是你们的衣食父母,有你们这么对待顾客,对待上帝,对待自己的衣食父母的吗?”
段浪语气中,夹杂着愤怒,喝道。“无理取闹。”
撇下一句话,高维鸿就准备离开。“我们无理取闹?”
段浪面色一沉,十分不客气地问道。“你们老总在吗,叫你们老总出来。”
“抱歉,我们老总很忙,可不是什么人想见,就能够见到的。”
高维鸿冷漠地笑着,嚣张而傲慢地说道。“姜总。”
奔驰4S店总裁办公室,一个二十来岁的艳丽女人,在门口轻轻地敲了敲门,恭敬地叫道。“什么事?”
姜汉隶问道。“楼下有顾客跟员工吵起来了。”
秘书说道。“因为什么?”
姜汉隶问。“对方的车子送过来维修,发动机漏油,需要更换……”秘书道。“对方什么来头?”
姜汉隶问。“嘉宁国际的员工,车辆是嘉宁国际的公务用车。”
秘书道。“我知道了。”
姜汉隶说道。“不用管他们,你先下去吧。”
“是,姜总。”
秘书说着,就恭敬地推了出去。秘书离开后,姜汉隶这才懒散地摸出一根烟,悠闲地点燃,吮吸了几口。他缓缓走到窗台,目光偶尔往不远处的一楼大厅扫了一眼,见到两个顾客,正在跟销售经理高维鸿发生争吵,类似的事情,姜汉隶已经屡见不鲜了。抖了抖烟灰,他就准备回到座位。只不过,在正在这个时候,姜汉隶的目光,不由地就是一变,慌张地出门,朝着楼下奔去。“两位,两位……”姜汉隶来到段浪跟何慧雯身前,说道。“我是这儿的总经理,姜汉隶,有什么话,你们就对我说吧。”
“姜汉隶?”
段浪的目光,不悦地扫了姜汉隶一眼,才不屑地说道。“那算个什么东西?”
“你……”姜汉隶面色一抽,险些没一耳光朝着段浪拍去。