笔趣阁

繁体版 简体版
笔趣阁 > 开局暴打小仙女,我上热搜了 > 第一百零二章 就是你投诉的我?

第一百零二章 就是你投诉的我?

章节错误,点此举报(免注册),举报后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待,并刷新页面。

“解决是可以解决,但需要时间,我们要慢慢调整和尝试。”

何伟顿了一下,侃侃而谈道:“这件事过后,狗东会对旗下员工展开强化培训,进一步提高员工的职业素养,杜绝此类现象再次发生,给客户带来更方便舒适的服务。”

“我们会考虑把重视客户需求、严格按照约定内容为客户提供对应服务,写进员工守则里,如有违反,提高惩罚力度,起到督促和警示的作用。”

“另一方面,我们也会完善客服反馈机制,让客户再遇到问题时,能及时有效地沟通解决,不必再像江先生这样,大老远坐飞机专门从外地赶过来,上公司总部投诉才能解决麻烦。”

说到这里,两人相视一笑。江夏犹豫了一下,迟疑道:“那这样做会不会加大配送员的负担?我岂不是成了罪人?他们不会恨我吧?”

直播间飘过一条条弹幕:“你小子还知道啊?”

“只有配送员受伤的世界达成了。”

“打工人何苦为难打工人。”

“笑死,你小子以后最好小心点,少走夜路。”

何伟道:“有惩罚自然也会有激励,这一点江先生放心。狗东是良心企业,不会压榨员工,我们也会考虑进一步提高员工福利待遇,肯定不会出现只让牛干活、不让牛吃草的情况。”

江夏松了口气,“那我就放心了,不然我回去怕是夜里睡觉都不安稳。”

他站起来伸出右手,“感谢何总的接见和解答,既然事情已经解决,您是大忙人,我就不继续打扰了,祝狗东越做越好、再创辉煌!”

何伟起身握住他的手,微笑道:“客户的需求就是我们的使命,江先生稍等。”

他转身走到办公桌后,拿起电话。“喂?黄秘书,来我办公室一趟。”

放下电话,何伟道:“江先生这次往返京城的机票由我们公司报销,稍后我的秘书会带江先生去办相关手续。除此之外,我们再送江先生一张高级会员年卡,江先生可凭此卡享受狗东旗下所有业务八八折优惠,算是聊表一点歉意。”

江夏没想到何伟这么大方,还要主动给他报销路费,心中不由感慨,这些上位者可真会拉拢人心。“谢谢何总,何总大气!”

“不客气,以后如果再来京城,欢迎江先生随时来狗东做客。”

…………二十分钟后,江夏走出狗东大厦,叫了一辆车,赶往机场。此时他的直播间观看人数已经突破百万大关,至少百万人观看了他与何伟的那场对话,直播间甚至一度冲上斗音热榜。坐上网约车,江夏把手机从自拍杆上取下来,对着摄像头挥了挥手。“如大家所见,这次狗东总部之行算是圆满结束了,没想到这一趟能见到狗东物流的掌门人,我自己也很意外。”

直播间观众纷纷直呼涨见识。“学会了,以后遇到问题就买张飞机票杀人家公司总部去,跟江哥学准没错。”

“何总人好帅,我要给何总生猴子!”

“狗东解决问题态度还行,就是有点抠门,堂堂CEO亲自接待,最后就送了个会员卡?起码得给主播弄个终身大会员才符合身份吧……”江夏看着评论区笑了,还终身大会员,这哥们儿破站刷多了吧。他挥手和直播间观众们说再见:“行了,这次的直播到这里就结束了,感谢大家的观看和支持,咱们有缘再见。”

说完,不等观众们反应过来,关闭了直播间。退出斗音,看着车窗外飞速倒退的路灯和摩天大厦,他用力伸了个懒腰,一股倦意袭来,闭上双眼,靠在椅背上昏昏睡去。…………回到魔都,已经是下午。刚下飞机,坐上回家的车,江夏就接到了一个陌生电话,魔都的号码。他按下接听键,“喂?哪位。”

电话里传出中年人的声音:“你好,是江先生吗?我是狗东物流魔都分公司的经理,我姓郑。”

江夏挑了下眉毛,这么快?这人不会在他身上装了监视器吧,刚下飞机就打过来了。“对,是我,郑经理你好。”

“江先生的事我听说了,给您带来麻烦真是对不起,我已经派了别的人送你的快递,江先生大概什么时候到家?”

江夏看了一眼时间,“得六点多吧。”

“行,没问题,你放心,今天晚上,你的东西肯定一个不落全送到你手里。”

“谢谢了。”

“没什么,应该的。那我就不打扰了,再见。”

“嗯,再见。”

一小时后,江夏回到小区,还没到楼下,远远地就看到有辆狗东快递的三轮车停在单元楼门口,还有两个人在车跟前争执着什么。他走近过去一听,其中一人声音有点耳熟。“都跟你说了不让你过来,你还来干嘛?你现在已经被开除了,别再给我找麻烦了行不行?”

“我都被开除了,还要你管去哪儿?今天我非得看看那小子到底是个什么神经病,居然跑去京城投诉!他害老子丢了工作,老子跟他没完!”

“胡闹!你这样对谁都没好处,搞不好我也得受牵连,赶紧回去!”

“老子一人做事一人当,这事儿跟你没关系!跟狗东也没关系!我就是不服气!”

江夏听明白了,原来那个一脸不忿、叫嚣着要找人算账的年轻人,就是拉黑他的配送员。他不动声色地走到两人面前,开口道:“你要跟谁没完啊?”

正在推搡的两人皆是一怔,扭头向他看来。被解雇的配送员长得有些精瘦,皮肤黝黑,上下打量了江夏一眼,松开面前年长一些的同事,指着江夏吼道:“就是你投诉我是吧?你他妈是不是脑子有病啊!”

江夏呵呵一笑,“你拉黑我,威胁我,说好配送的东西迟迟不送,未经我的同意就放代收点了,我还不能投诉你?这算哪门子道理?”

年轻人气得揪住他的衣领,“那你就去京城总部投诉?你有那个机票钱,早多掏点儿服务费,我能不给你送?你知不知道就因为你的投诉,害我丢了工作!你怎么赔我?!”

『加入书签,方便阅读』
热门推荐