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罚不避己,申明“法纪”

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在一个公司中,管理者的行为是员工们的榜样。制度作为大家共同遵守的准则,对管理者的要求远胜普通员工。管理者只有在制度下身体力行,以身作则,才能维护自己在员工们心目中的威信,才能让下属自觉地遵守制度。建安三年(198年),曹操又率兵东征。一路上,旌旗招展,刀枪林立,浩浩荡荡的大军有条不紊地行进着。此时正是五月,麦子覆垅的收割季节。由于连年战火,许多田地都荒芜了。随着一阵轻风,飘来了一股股新麦的清香。原来,在队伍的前面出现了一大片黄澄澄的麦地。农夫们正在挥镰担担,忙着收割。曹操传令:“凡是踩踏麦田者,罪当斩首!”

传令兵立即将曹操的命令传达三军。全军上下,人人都小心翼翼起来,因为他们深知曹操的为人,不要因为踏一撮麦子而丢了身家性命。所以,士兵们行走时,都离麦田远远的,骑兵害怕马一时失蹄狂奔乱窜,也就纷纷下马,用手牵着马走。队伍在麦田边缓缓地向前移动着。事情往往就是这样凑巧,“嗖”的一声,一只野兔从麦田里窜了出来,穿过路面,溜到了另一块田里。这野兔刚好在曹操及另外两名军官的马前穿过,把三匹前头大马吓了一跳。由于另外两个将军都下马牵着马缰绳行走的,所以马只是小惊了一下,就给稳住了。曹操此时正坐在马上得意,他的马匹给这一惊,犹如脱了缰的野马,一下子窜进麦田几丈远,差点没把曹操给摔下马来。等到曹操回过神来勒缰绳时,一大片庄稼已给踩坏了。吓得那些在田间的农夫们也赶忙躲避,害怕被惊马踩死。面对眼前这一意外突发事件,大家都惊呆了。曹操命令说:“我定的军规,我自己违犯了,请主簿(秘书)给我定罪吧!”

主簿在听了曹操的令后,忙对曹操,又像是对大家说:“依照《春秋》之义,为尊得讳,法不加重。将军不必介意此等小事。”

旁边的一些军士也跟着附和道:“主簿说得对。将军,还是带我们赶快上路吧!”

曹操听了,一本正经地说:“军令是我制定的,怎么能被我自己破坏呢?”

接着,又像是自言自语地感叹道:“唉,谁让我是主帅呢!我一死,也就没人带你们去打仗了,皇上那里也交不了差呀!”

众人忙说:“是呀,是呀,请将军以社稷为重。”

曹操见大家已经彻底地倒向他了,稍稍顿了顿又继续说:“这样吧,我割下自己的一撮头发来代替我的头颅吧!”

于是,拔剑割下一绺头发,交给传令兵告示三军。曹操这样做,既维护了他制定的军令,同时又保住了他的脑袋。在许多员工眼中,管理者都具有某种他人所没有的特质,若你不具备某种独特的风格,就很难获得员工的尊敬。在此特质中,最重要的即在于管理者的“自我要求”。你是否对自己的要求远甚于对员工的要求呢?偶尔,你会站在客观的立场,为对方设身处地地想想吗?这种态度与涵养是身为管理者所必备的。员工服从管理者的指导,其理由不外下列两点:一是因管理者地位既高,权力又大,不服从则将遭受制裁。二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。这两个条件无论缺少哪一个,部属都将叛离而去,而其中第二点尤为重要。因此,作为一个管理者应当时刻不忘如此地反省自己:“我的各方面能力比不比员工强?想法、看法以及做法是否比他们优秀?我应当怎样做才能更出色?”

“在要求员工做一些事情之前,我是否应先负起责任,做好领导工作呢?”

“我是否太放纵自己了?要求别人做到的,我自己有没有做到?”

优秀管理者对自己的要求远甚于员工,优秀管理者常会站在客观的立场设身处地为员工着想。一天到晚为自己打算的人,绝非一个优秀的管理者。让人遗憾的是,多数管理者总是忽视或没有能力做到这个“自我要求”,发生错误总是喜欢归咎于他人。一些荒谬透顶的事,他们做起来会感到特别安心。譬如一个公司必须开发新产品了,赶紧召开员工大会,一个无能的管理者常为自己大脑空空而坦然,却在抱怨别人:“这些家伙尽是窝囊废,竟然拿不出一个新构想!”

其实,新构想不能全靠员工去构思,身为管理者应该先动动脑筋,先制定个框架,或先指明个方向,然后再要求员工全力筹划,这样靠着双方的努力才能顺利达成目标。如果只是把责任全部推给员工,即使事情成功了,也会失去员工对他的信任。要知道,如果员工在心里对一个管理者没有什么信任可言了,那么就别想让他们再很好地服从他的管理了。有句老话是“善为人者能自为,善治人者能自治”。一个公司的业务能否在激烈竞争的环境中得到发展,关键之处还在于管理者是否有正确的自律意识。管理者只有身体力行,以身作则,才能建立起人人遵守的工作制度。比如说要求公司的职员遵守工作时间,管理者首先要做出榜样;要求员工对自己的行为负责,管理者也必须明白自己的职责,并对自己的行为负责。培养良好的自律性、成为员工的表率,最好能参照以下几点建议身体力行:第一,乐于接受监督。据说,日本“最佳”电器株式会社社长北田先生,为了培养自己员工的自我约束能力,自己创立了一套“金鱼缸”式的管理方法。他解释说,员工的眼睛是雪亮的,管理者的一举一动,员工们都看在眼里,如果谁以权谋私,员工们知道了就会瞧不起你。“金鱼缸”式管理就是明确提出要提高管理工作的透明度,管理的透明度一大,把每个人置于众人监督之下,每个人自然就会加强自我约束。第二,保持清廉俭朴。作为一个公司管理者,应该清楚自己的节俭行为,不管大小,都具有很强的导向作用。管理者的言行举止是员工关注的中心和模仿的样板。中国台湾地区塑胶集团董事长王永庆曾说:“勤俭是我们最大的优势,放荡无度是最大的错误。”

他是这样说的也是这样做的。在台塑内部,一个装文件的信封可以连续使用30次;肥皂剩一小块,还要粘在整块肥皂上继续使用。王永庆认为:“虽是一分钱的东西,也要捡起来加以利用。这不是小气,而是一种精神,一种良好的习惯。”

只有不断地反省自己,高标准地要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下所有的员工,使他们产生尊敬、信赖、服从的信念,从而推动工作的发展。

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