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第600章 问了下是否有传真机(1 / 1)

“好,现在通过我的讲解,大家基本上了解了服装店和眼镜店的经营要素,接下来,我将给大家讲解一下,什么叫做营销,营销这个行为的核心到底是什么,我们做营销的时候,到底在营销什么。”

“这个问题很关键,关乎到以后你们接下来所管理的公司的发展速度,关乎到你们今后是否能够更快的获得成功,也关乎到你对商业的理解。”

“但是营销思维的建立,其实并不容易,接下来的内容,请大家认真听,如果有不懂的,也不要提问,做好笔记课下认真回顾思考就行!到底能吸收领会到多少知识,看你们自己的能力!”

“还有,我再提一个要求,关于营销这方面的知识,离开会议厅之后,禁止讨论,自己思索即可!这是今天课堂上最重要的内容,绝对不允许外传!”

说完这句话,李峰便开始讲解营销方面的具体知识。

“大家都在说营销,那么什么才是营销呢?”

“营销其实是一种思维,而并非是一种行为,或者一种学科。”

“当你理解了这句话,基本上就大概理解了营销的深层含义。”

“营销就是a为b创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程。”

“营销思维的具体表达式是:stp+4p+crm。”

当李峰刚说完这个公式的时候,台下的众人脸上都露出了茫然的表情,很显然,他们有点听不懂。

“可能听到这个公式,你们会有点听不懂,没关系,听我慢慢往下讲。”李峰很有耐心的说道。

“营销思维有明确的等级划分。”

“门外汉级别:stp型,认为营销就是销售/推销/促销/广告/文案/产品中的一种。”

“入门级别:4p型,认为营销是产品、定价、分销、推广的组合。”

“专业级别:stp+4p型,认为营销是市场细分、定位,及4p的组合。”

“王者级别:stp+4p+crm型,认为营销是对目标顾客的持续价值创造、传递、传播与关系管理。”

“大神级别:me型,也就是marketingeverywhere型,认为营销是一种思维,营销无处不在。”

紧接着,李峰从stp、4p、crm和me这些方面分别进行了阐述,并且将营销理念从各个层面进行了解读,随着李峰讲解的越发深入,台下的众人也慢慢的听懂了很多,甚至很多人听得如痴如醉。

为了让台下这些未来的商业精英听懂,李峰还特地举了很多例子,进行了深入浅出的剖析和释解,如果不是这年头的商业案例实在是太少,李峰甚至可能会连续讲上两三个小时。

当把从各个角度将营销理念讲解完毕之后,李峰又给台下的众人科普了营销学界中的各种流派和思想。

营销学界的流派多种多样,但大致分类一下,基本上可以分为十大流派。

营销学界的第一个流派是流通派。

流通派认为,营销是让大生产有效对接大消费的工具。

1960年霉国市场营销协会提出:“营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户所进行的一切业务活动”,于是营销成为产业社会打通流通领域,使得大生产有效对接大消费的工具。

流通是价值链层面的宏观视野,它侧面说明了,营销是帮助经济学落地的工具。而事实上,菲利普·科特勒本人即是经济学背景,他的弟弟、全球实战派营销大师、科特勒咨询全球总裁米尔顿·科特勒,也是师从大名鼎鼎的自由主义经济学家哈耶克。

需要指出的是,流通派强调三大领域—生产、流通、消费的贯穿,不只是渠道铺货等流通工作。它的弱点在于:缺乏细节。

营销学界的第二个流派是需求管理流派。

需求管理流派认为,营销是有利可图地满足需求。

科特勒咨询合伙人王赛曾当面让菲利普·科特勒用一个词精准定义营销,菲利普给出的答案就是“需求管理”。《营销管理》中也说,关于营销最简洁的定义是,“有利可图地满足需求”。

需求管理派主张“识别尚未满足的需要和欲望,估量和确定需要量的大小,选择和决定企业能最好的为它服务的目标市场,并且决定适当的产品、劳务和计划,以便为目标市场服务”。

需求管理派从根本上抓住了企业利润的来源点,整个策略体系构建也最为完整,占据营销学说的绝对地位,受到大家广泛认可,但其弱点也较为明显:过于关注购买前的营销活动,而忽视购买后的营销活动;同时也没有充分地考虑到竞争。

营销学界的第三个流派是竞争流派。

竞争派认为,营销是算计、包围并战胜竞争对手。

杰克·特劳特是竞争派的代表。他认为“市场营销的本质不是为客户服务,而是算计、包围并战胜竞争对手”。

持这种看法的企业家也不在少数,因此中国商人爱读《孙子兵法》、外国商人爱读克劳塞维茨的《战争论》。特劳特和他的合作者里斯也将军事思想引入市场营销中,出版了作品《商战》。

竞争派的弱点在于:以竞争为核心的营销极易导致所有企业进入同一市场,陷入红海,局限了对新兴市场的开拓。

营销学界的第四个流派是差异派。

差异派认为,营销是跟竞争对手不一样八壹中文網

差异派是竞争派的演进,即差异化能够创造竞争优势。差异派认为,营销就是创造差异,和竞争对手进行有效区隔。许多学者在这个领域提出过自己的观点,比如竞争战略之父波特、《紫牛》作者塞斯高汀等。

夏国王敏博士也提出了一个有趣的观点:生态位营销。生态位是恰好被一个物种或亚物种所占据的最后分布单位,生物要想生存,就要向差异的方向进化,占领不同的生态位。企业的营销策略亦有相似性。

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