顾苒的话刚落地，门店内的人纷纷表示惊讶。
有几个从头到尾一直没说话的旁观路人忍不住开口，“其实也没必要这样，你毕竟是设计部的总监，发现了问题的根源，其实去跟你们集团沟通就好了，道歉这种事情我们更倾向于，谁做错的，谁道歉。”
“这个顾苒和其他的设计师看起来区别很大诶，我之前看过一场秀，那设计师一个个趾高气扬的，恨不得眼睛长在头顶上，但是这个顾苒看起来好谦逊哦。”
“唉，可能是出身的问题吧，绝大部分的设计师不是家里有背景就是家中有钱，顾苒完全是靠着厉之衍出道的啊，她被众人熟知的原因是他是厉之衍的太太，不过现在两人离婚了，顾苒为了工作和前程，姿态谦卑一点也是可以理解的。”
“说到底还是怪投胎，看起来不错的一个姑娘就是没投个好胎啊。”
众人七嘴八舌的说着话，顾苒听了一耳朵却也没往心里去。
刘秋见状趁机落井下石，“乡下人就是乡下人，就算是被碰到了总裁夫人的位置也没用，哼，还堂堂的设计总监呢，居然低三下四的给个普通人道歉，简直不要脸面、不要身份地位，白氏集团的脸都被你丢干净了！”
一旁的女客人却忍不住了，刚刚顾苒帮她拦住了一个掌掴，现在又要被其他人念叨，她于心不忍说道，“又不是你犯的错，你给我道什么歉啊，你看看罪魁祸首的三个人，美滋滋、好端端的站在那儿呢，等着你们集团表彰他们呢！你傻呀！”
可惜，顾苒连眼神都没给二人，目光柔和的看着女客人，“我给您道歉，跟您是谁没有任何关系，任何消费者，只要进入白氏，我们都是一视同仁的。”
“别人可能不记得了，但是白氏的员工却不能忘记，老白总是靠着谦逊的态度和周到的服务才发的家，竭尽全力为消费者提供满意周到的服务也是白氏一贯的行为作风，今天不论是谁得罪了消费者，不管是哪个部门的，只要还有白氏的人在，就不能让这些渣滓砸了白氏的招牌；更不会因为消费者的身份地位就带上有色眼镜看人。”
顾苒语气温柔，声音抑扬顿挫格外动听，“没什么看得起、看不起的说法，水能载舟亦能覆舟，白氏尊重每一位消费者权利平等的，我今天是给您道歉，也不仅仅只是给您道歉，更多的是想树立白氏人在消费者心中的形象。”
顾苒说到这里坐直了身体，笑容逐渐标准化却又不失去亲和力，“况且，设计部这在这里的秋季新品中脱颖而出，最大的功臣也不是我，全是大家，如果不是大家支持白氏、支持设计部，我们也不会有这样的成绩。”
顾苒这番话说完，引来了众人的掌声。
“啧啧，还以为是这位顾总监是讨好型人格，现在看，讨好个屁啊，人家有大智慧啊。”
“这些话听得我太舒服了，真的。我明明只花了两千多块买衣服，但是这位顾总监说完让我觉得自己宛如是六位数消费的vip客户。”
“白总牛批啊，请来了位双商这样高的设计总监！要不然怎么是白氏雄起呢！应该的啊！”
正当众人对顾苒赞不绝口的时候，刘秋忍不住阴恻恻的说道，“你们就是把她夸上天也没用，现在销售部总监还是我，这家店还是我的地盘，即便是顾总监要来巡店也要有个限度吧。”
他指了指大门冷冷一笑，“我现在以顾总监耽误门店营业，请顾总监出去。
众人立刻切了一声，“眼看着事情败露了，这才知道着急，还把人家往外赶，你可真行啊。”
“诶，刚才顾苒是不是说，他们设计部在董事会上又被批评了，我也是奇了怪了，你们白氏的董事会怎么如此偏心眼呢？销量低是也不是设计部的错，没事抓着设计部不放，我看这位销售总监在董事会有熟人吧，拜托了熟人找麻烦。”
“简直是晦气，本来好好的逛个街，没想到被这三个卑鄙小人当成枪，他们三个要是在店里，以后这家店我都不想来了，恶心！”
“那位女士才是最委屈的！想退货还不行，又被这三个人阴阳怪气了骂了一顿，还有那三个托儿找茬儿，简直是倒霉到家了！”
"这也太欺负人了！太不公平了！““唉，你跟他们这种人将得到公平吗？你没看身为设计总监的顾苒都被欺负的不行，更何况是一个平平无奇的消费者了。”
围观的路人忍不住上前劝了劝女客人，“姐妹听我们一句劝，退了衣服就走吧，以后去哪个门店都不来这家了，他们三个就是报团取暖，官官相护，顾总监都拿他们没办法，咱们也做不了什么哇，你在这里跟他们对峙，纯纯的浪费心情。”
以刘秋为首的几个人立刻摆出一副你奈我何的样子，那导购员甚至火上浇油说道，“我今天还就明明白白告诉你了，这件衣服退不了，以后只要是你来买衣服我都不给你退，不服你就报警抓我、去法院起诉我！”
“哼，也不看看自己是个什么东西，来这里耀武扬威，这是我的地方，知道吗！”
小黄导购有人撑腰顿时觉得自己硬气的不行，“你们都给我出去，别耽误我们做生意！”
正当她气势汹汹的赶人走的时候，门口传来一道娇柔的女声，“你给我出去，这家店还是我们家的地方，你一个员工在我家店铺里对着我的闺蜜和客人大呼小叫，分不清主次就回学校重新学习去，别在这里丢人现眼！”
白若若穿着一袭顾苒工作室的搞定连衣裙出现在大门口。
有眼尖的路人认出她了，“这不是白氏集团的大小姐吗，就是被白总捧在手心里疼的那位。”
“诶可不是，你看她拎着的那个包包，那可是限量版的li经典中古款，现在根本就是有价无市的状态，不愧是白氏的大小姐，这样的包都能买得到，简直是公主级别的生活啊。