陈越和杨茜茜来到了最近的一个收衣服的点。瑞云小区物业处，正里三层外三层的围着不少的人。“你们把衣服给我洗成这个样子了，还跟我说是我衣服本来就很脏。”
两个人刚刚走进人群，就听见里面传来一个，很是愤怒的声音。“我说你们这些物业，真的是想钱想疯了。不会洗衣服。就不要揽这个活，什么钱都想赚。结果呢，把衣服给我洗染色了，却给我说，我衣服上的污渍太顽固了，需要重新进行处理。各位业主。”
一个彪形大汉举起手中的衣服，愤愤不平的说道。“大家看看，看看我这衣服上是污渍吗？我这满身的污渍，难道我是跳进油锅里面吃东西？还是我把衣服放进油锅里面炒出来的啊？”
“实在是不好意思，实在是不好意思，可能是洗衣工厂那边把衣服搞错了。”
物业的经理不停的赔礼道歉，其他的物业工作有人，一个个低眉顺眼的，装模作样的工作。“的确是工厂那边给我们回复的信息，说是衣服上的污渍，正在处理，是需要二次处理，想不到是这么一个情况，看来是工厂那边，把衣服搞错了。这样吧！张哥。你这衣服，按照洗染协会的标准，一年的折旧费用是百分之25，刚刚我也给你说了。”
那个经理想大事化小。“而且你还要出事，购买的凭证。这样子，我们赔偿以后，洗衣工厂那边才会给我们付款啊！”
“不行，我这衣服买成2400。什么折旧？我这衣服明明才穿一次，你跟我说折旧，你想折旧就折旧啊？”
那个张哥，拿着手里的衣服，不停的往办公桌上挥舞。“我买衣服会有凭证？我拿什么凭证给你啊？”
“张哥，没有凭证，我们怎么赔偿给你啊？如果没有见到凭证，洗衣工厂会认为这衣服值不了那么多钱。”
“干啥啥不行？拿钱第一名。”
张哥轻蔑的对着物业公司的经理说道。“你问问在场的各位业主，他们身上的衣服还有凭证吗？”
“没有没有。”
里三层外三层的业主都摇摇头。“现在买东西，即使商家给了购买的小票，大家出门都扔垃圾桶了，有什么凭证啊？”
“就是啊，衣服洗出问题还百般抵赖，现在又要人家拿凭证出来，这物业公司真的想钱想疯了，还推卸责任。”
“听见没有？谁身上的衣服还有凭证啊？我这衣服买成2400，赶紧给我赔款，要不然，我今天让你们物业吃不了，兜着走。”
张哥得意的看着经理说道。“对对对，就是要让他们物业赔钱，这些物业，让他们帮忙做一点事情，推三阻四的，收物业费的时候比谁都跑得快。”
“还有那电梯啊！三天两头的出问题，也不见他们跑得那么快。还要动用维修基金。这些人真的是想钱想疯了。”
这些人七嘴八舌的，什么都话都往外面说，把经理一张脸给气得通红。但是他们给洗衣公司可是签了合同的，必须按照流程走，要不然这多出来的钱，可是要物业公司垫付。“各位业主，各位业主，大家消消火。”
物业拿出了当初签订的代收衣服协议，指着其中一条说道。“各位业主，我们在小区里面设立收衣服的点，也是为了方便各位业主。现在出了问题，我们物业也绝对不会推卸责任。只是我们跟企业公司签订了。赔偿的协议必须按照程序走，要不然，我们这一方可是要赔钱的啊！”
“协议，协议你妈啊。”
张哥一巴掌拍掉了经理递过来的协议，他抬起手，伸出一根手指头，指着经理的鼻子，咆哮道。“你们物业就这一副屌样，出了问题推三阻四的，催物业费的时候，你们跑的比谁都快。”
“赶紧的，半个小时见不到钱，影响了我上班，那么我的损失就要让你们来陪。”
“对对对，这些物业太不是东西了，让他们赔损失。”
周围的人不少，跟着起哄。物业和业主就是一对仇人。平时大家摩擦不断，就等着一个爆发的机会。“报警。报警处理。”
杨茜茜在外面，实在是看不下去了。“对对对，报警处理，让警察过来处理。”
里三层外三层的人，都以为是业主在帮忙出主意，一个个也都附和起来。“然后让警察罚他们的款。”
很快，警察就到了现场。将双方的基本信息登记了一下，就冲着两人说道。“你们这是属于经济纠纷，我们警察管不了。”
一个民警扬起了手中的本子。“我们过来只是做一个登记。你们要求赔偿，那么只有走消费者协会或者说是走法律程序。”