第一眼见这17岁的姑娘，张叔在少管所没见过比她还要漂亮的姑娘。听说犯了故意伤害罪，被判三年以下有期徒刑，还说学习非常好，老考第一。齐耳短发，消瘦的身子，她呆呆地望着张叔，一双悲凉的眼睛，空洞地吓人。仿佛被掏空了灵魂，只剩下行尸走肉的躯体。郑云舒很奇怪，待在水房一洗就洗一个多小时，洗澡的时候经常把自己的身体用力地搓破，讲话总是一个字一个字往外蹦。她的室友经常投诉她，说午夜半回经常喊叫，让室友们无法睡觉。某天夜晚，郑云舒的屋子里传来十分尖锐的尖叫声，不像平时只喊叫一下。张叔他们准备过去看看发生什么情况？张叔拉开灯，却看见几个女孩在角落里瑟瑟发抖着，而郑云舒顿时面目狰狞，狠掐着身下的女孩，“去死!去死!!!”张叔他们亲眼目睹到这样令人可怕的场面，这姑娘她怎么了。他们第一时间赶紧拉下，她还在那疯狂地叫，于是把郑云舒关进小黑屋冷静下来。这样的情况持续了几回，他们认为郑云舒必须分开单独住，再这样下去，迟早会成为真正的杀人犯。当郑云舒的妈妈要过来探望，她怎样都不愿去见。这里少管所的孩子们，一听到家人来探望，他们都会去见，除了郑云舒。张叔不能去强迫她见妈妈，只能让满脸泪痕的母亲离开。郑云舒的身体一天比一天地瘦，都快成皮包骨的那种瘦。每月进行体检，168的个子，体重只有40公斤，不怎么爱说话，精神状态越来越不好。狱警长曾要求多关注下郑云舒，让她多吃饭，多交流交流。他们不希望孩子会死在少管所，这样无法向她母亲交代。张叔他们每天与郑云舒交谈，聊一聊家长里短，她都没有兴趣。有好几个同事都快要抑郁了，从没想过这姑娘内心自我封闭太严重了。有个女同事偷偷猜测，“你说她是不是可能遭到那个，所以才会这样。要不然，怎么洗澡就洗很长时间，晚上还失眠。我觉得我们这样不行，干脆请心理咨询师过来给她辅导心理吧，心病需要治。”
张叔他们很认同女同事说的话，请来了青少年心理咨询师，她与郑云舒在会客室里谈话。张叔他们在房门外焦急地等着，时不时听见里面的女孩尖叫，他们也进不去。心理咨询师说了，让他们不要进来，给她与郑云舒来个正式的谈话，她会锁门的。时钟慢慢地走，过了几个小时，心理咨询师终于出来了。“她的心理上问题会很严重，我需要每周固定过来一次，从交谈的过程中，我发现她很喜欢看书，提起学习的时候，她会有反应。你们给她多准备书，然后再让她自学，她学习应该很不错，我相信过一段时日，她会慢慢康复。”
“医生，那她洗澡时长的问题，还有晚上老失眠，不能治好吗？”
女同事问道。“有些心理创伤可能需要一天，一年，甚至一辈子，我暂时不知道她经历了什么，但我觉得她需要时间才能慢慢平复下心灵的伤痛。我现在没有办法解决她的问题，毕竟解铃还须系铃人，剩下的只能交给时间。”
很长的时间里，狱警们给郑云舒备下很多书，也慢慢地看上书。还给了高中教材书，让她自学，考个自考高中毕业证。郑云舒虽还是洗澡老样子，但慢慢地不怎么尖叫。只要一劳动完，就去学习，用了一年的时间就考上高中毕业证，也带动了其他孩子学习。少管所的风气变得越来越积极向上，也得到上级的表扬，有的孩子去问郑云舒，郑云舒也会去耐心地解答，她也渐渐成了少管所的“小老师。”
张叔他们感到很有成就感，只要让他们能意识到珍惜自己的人生就好，迈入正轨。原本郑云舒18岁成人，就要转移送成人监狱。监狱长他们请求让她继续留在少管所，接着服刑余下的两年。