“把前两天给我儿子看病的医生叫来！”
一进门，季晓霜就看到一个似曾相识的身影拦在诊室门口，冲着周围的护士大吼。 “家属，您先坐着稍等一会，医生马上就来。”
周涵秋安抚她道。 “快点让她过来，今天不给我个说法我就去电视台曝光你们！”
正当季晓霜纳闷发生了什么时，前台的护士急匆匆地跑来道:“季老师，您来了。您快去看看吧，之前那个篮球boy的家属来闹了！”
“篮球boy？”
季晓霜回想了一下，似乎前几天是接诊过一个爱打球的男孩，当时他和他母亲差点吵起来，还是她打断了他们。 “闹什么？”
季晓霜问道。 “不知道啊，就是嚷着要见您。”
季晓霜向诊室门口那边看了看，刚好与中年女人的目光对上。她立刻伸出手指，怒气冲冲地指着季晓霜道:“就是她！”
所有人的目光在一瞬间转向季晓霜。她顿了顿，迈着步子从容不迫地走过去道:“怎么了？”
“怎么了？你说怎么了？你看看我儿子，吃完药不仅没见好，反而更严重了！”
季晓霜这才注意到坐在诊室外长椅上的男孩，虽然门诊里的暖气很足，却依然还是裹着厚厚的棉袄瑟瑟发抖，脸色有些不正常的泛红。她的手抚上男孩的额头试了试，很烫。 “小周，拿体温计来给他测温。”
“好。”
周涵秋快步走开了。 “那天来看病，我儿子说要打针，你却说他的感冒不严重吃药就行，现在呢？我儿子烧得眼睛冒金星，嗓子都说不出来话！这下好了，球也打不了了，都怪她！”
女人向围观的众人发泄道。 “家属，您这么说就不对了。我们医生都是先对患者进行初步的检查，根据症状判断病情的轻重，再决定如何治疗，您儿子当时的确只是嗓子红肿，有些轻微感冒。”
季晓霜解释道。 “检查？你就给他看了看嗓子，听了听心肺，那是检查吗？正常去医院都要抽血还有各项检查，你们这血也不验，针也不让打，糊弄谁呢？”
女人恶狠狠地翻了个白眼。 “妈……不是您说的那就不验了吗？”
男孩拽了拽女人的衣袖，沙哑道。 “儿子，你好好休息，别说话。”
女人的脸在转向男孩的一刹那变得温和，随即又拉着脸看向季晓霜。 “首先，您儿子初诊时的症状表现为轻微头痛和流清涕，嗓子有些红，但扁桃体并没有发炎，心肺正常。在这种情况下，往往只是轻微感冒，我当时也说了，建议您验个血，是您顾及儿子怕疼，说没什么事就不想验了。”
“你是医生，需不需要验血你心里没数吗？”
“如果当时我非要让您儿子验血，您是不是又要说我做没用的检查乱收费了呢？”
女人努了努嘴，不吭声了。 “其次，我们门诊的用药原则是‘能口服不注射，能注射不输液’，您儿子当时只是轻微感冒，这么高的小伙子，吃几天药就能好了。而且，输液也不是什么好事。”
“输液会给各脏器带来一定的工作压力，对身体的副作用比较大，长期使用抗生素会影响体内正常菌群，诱发细菌耐药，造成的直接后果就是，孩子对于抗生素产生抗药性，以后万一有个重感冒或感染需要消炎时，一般的抗生素都会失去作用。并且，输液还会慢慢削弱体质，长期输液免疫力也会明显下降。”
“其实我们平时的感冒，大多数都是病毒性的，只要吃点药，多喝水、不着凉就行，但大家总有一个误区，总是认为输液更好。有的人流鼻涕、轻微咳嗽就去输液打针，就怕自己的症状拖着又严重了，其实病毒性感冒本身就有自限性，即使你不吃药不打针，三天左右病情就会逐渐减轻。所以，轻微感冒我们建议吃药，而不建议输液，也是为了患者的健康。”
季晓霜一字一句地说道。 “依你这么说，病情会逐渐减轻，那为什么我儿子的病反而更严重了？你看看，孩子烧得都要虚脱了！”
女人不依不饶道。 “如果您儿子遵从医嘱，按时吃药，规律作息，多喝热水，没有着凉，感冒加重的几率是很小的。”
“那你的意思是我儿子不遵从医嘱了？”
女人冷笑一声道，“这几天早晚都是我盯着他按时吃药，早睡晚起，就算平时上班，我中午也要打电话提醒他吃药。更何况他这几天都没有上学，一直老老实实在家呆着，怎么可能受风着凉？”
季晓霜没有理会她，而是看了看男孩脚上的新球鞋，问道:“小伙子，你这几天都在家呆着？”
男孩看着她，迟疑地点了点头。 “新球鞋不错，你穿上很帅。”
男孩不好意思地挠了挠头。 季晓霜盯着男孩，话锋一转道:“没穿着出去打球？”
男孩看了看旁边怒气冲冲的母亲，半晌，支支吾吾地否认道:“我才没有。”
这下，季晓霜心中算是明了，敢情这小伙子趁着休学的日子偷偷跑出去打球，反而把自己弄得感冒加重了。 “听见没，我儿子才没有跑出去打球！就是你的问题！”
想不到，之前来看病时和针锋相对的母子俩，在此刻倒是心思一致。这位母亲八成是被愤怒和心疼冲昏了头脑，居然对儿子的谎言一点也没有察觉，反而还很相信他，就认定了是医生的问题。事已至此，季晓霜一时间也是无语。 “发生什么了？”
夏雨彤的声音忽然从远处传来。 她穿过人群，走到中年女人面前，向她伸手道:“您好，家属，我是济德堂门诊的负责人。”
女人上下打量了一下夏雨彤，哇地一声哭喊道:“领导啊，你们这儿的医生欺负人啊！”
季晓霜一脸无奈，刚要向夏雨彤开口解释，却被她一个手势打住了。 “您慢慢说。”
夏雨彤连忙扶住女人，并对周围人说道，“都散了吧。”
众人这才陆续散去。 夏雨彤将母子两人带到诊室内，听女人把刚才的话又说了一遍。 “这次我们医生这边的确有一些责任，这样吧，把您前期治疗的费用退回，再免费验个血，让季大夫给您儿子开几天的静点，如何？”
“那可不行，难道我儿子就这么白白遭罪了吗？”
女人瞪着眼睛道。 季晓霜实在看着她头疼，索性靠在椅背上一言不发地生闷气。 “那您想如何？”
夏雨彤问道。 “你们难道不应该把治疗的费用全免了，再赔偿精神损失费吗？我儿子受了这么大的罪，没让电视台曝光你们就不错了！”
精神损失费？真是人心不足蛇吞象，季晓霜心中冷笑。 “家属，费用全免可以，但赔偿精神损失费我想您是想多了。”
夏雨彤不卑不亢道。 “怎么？不同意？那我现在就给电视台打电话。”
“可以，我还可以帮您叫来专业的律师，好好探讨一下‘精神损失费’的赔偿范围，顺便细究一下您儿子的感冒突然加重到底与我们的医生有没有关系。”
夏雨彤的脸上依然挂着得体的微笑道。 “妈……您差不多就得了，我还发着烧呢！”
没等女人开口，男孩率先抢话道。 “哼，那就这样吧。”
女人仰头道。 “季老师，开单子吧。”
季晓霜没有多说什么，打印了处方单递给女人。 临走时，趁着夏雨彤和中年女人说话的空档，季晓霜走到男孩身边，拍了拍他的肩膀，给了他一个好自为之的眼神。 男孩心虚地低下了头。 看着中年女人扬眉吐气离开的背影，季晓霜仿佛看到了她脸上因得逞而扬起的得意的笑容。 人心大抵如此。