面对李正阳的询问,沈言淡淡笑道:“研究谈不上,做了些功课倒是真的,不光是家电行业,可以说整个传统的线下业态我都曾经尝试着去深入的了解和分析。”
“有人曾经说过,击败一个人最好的办法是去了解他,读懂他,再去瓦解他,沈先生的优品汇有今天的成绩,果然不是偶然,真是后生可畏啊。”
沈言面带微笑,接过张洁递过来的茶水,吹了吹浮沫,笑而不语,这个李正阳一会江山代有人才出,一会后生可畏,看似赞扬,实则暗示自己是业内前辈,果然还是对自己心存戒心啊。
沈言与李正阳二人相对而坐,两人你来我往,一个婉转试探,一个巧妙应答,而这个年轻的不像话的沈总居然在自己老总面前笑谈应对,丝毫不落下风,这也让在一旁的店长王亮暗吸一口凉气,原本以为老板是过来解决问题的,搞了半天二人似乎都觉得这件事情实在是不值一提一般,反观自己还一直提心吊胆,更别提从中作梗的高博了。
足以见得,人与人之间的格局确实不一样啊。
沈言这边只顾喝茶,仿佛店里面的普通绿茶是从哪里来的稀世珍品一般,李正阳见从他嘴里没有套出多少东西,便再次说道:“有人曾经说过,对传统经销商模式冲击最大的将会是电子商务,而作为电子商务领域的佼佼者,我想请教沈总,你如何看待这个问题。”
其实说起来,虽然两人笑谈风声,但作为两个一个第一次见面的人,问出这样的问题,是有些突兀的,甚至细究起来,可以说是唐突了。
沈言这边似乎丝毫没有在意李正阳问题有何不对,坦然笑着说道:“随着电商越来越多地被人所接受,线上购买家电也会越来越多滴被人所认可,我认为这是一个趋势。”
沈言的话说的也是模棱两可,既表明了上线家电的态度,但是却又没有给出具体的时间表。
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李正阳也无可奈何,正所谓交浅言深谓大忌,人家年纪轻轻能有如此成就,起码的城府是有的。
叹了口气后,李正阳似乎有些意兴萧索地说道:“看来我们这一代终将要被市场所抛弃啊。”
沈言却摆了摆手笑着说道:“我并不这样看。”
李正阳眼睛一亮:“哦?怎么说?”
沈言笑着说道:“我觉得实体店永远不会有被淘汰的一天,相反在未来的电商市场,实体店的作用将会更加的明显,比方说,传统经销商的的渠道优势和终端市场是电商所无法比拟的,所以我觉的在未来,实体店更应该做好实体展示、售后服务等问题,我觉得包括厂家,包括电商企业,也更需要传统经销商为其提供产品展示、体验、售后服务、安装等问题,只有线上线下相结合,才能双方兼顾,既保证经销商的利润,又能避免与传统经销商在产品、价格等方面的冲突,同时也可以为经销商拓宽销售渠道。所以在我看来,未来的消费模式,不是传统商业和电子商务的你死我活的斗争,而应该是相互相存,线下线上相结合的模式,我认为,这种模式才是一个良性的发展模式。”
“沈总的观念倒是别出一格啊,让人耳目一新。”
似是赞扬,但又有些不置可否的感觉,至于真心如何,沈言也看不出来,不过话题既然引出来了,沈言不介意给眼前这个看似一板一眼的人,来点狠的。
“对于消费者而言,只要有保障,大家电线上消费并非不能接受,而随着年轻一代消费群不断扩大,网络零售渠道已经成为行业不可逆转的趋势。以消费者为中心,线上线下都是合理的消费形式。传统渠道无论是愿意与否,都要面对现实,都需要一个摸索甚至是碰壁的过程。”
说到这里,沈言止住话题道:“李总,今天就到这里了,改天有机会正式拜访李总。”
沈言言下之意,这里并不是正式场合,自己不会再过多交流什么。
沈言的话戛然而止,倒让听得正起劲的李正阳有些措手不及,反应过来之后,沈言已经笑着起身了。
李正阳只得伸出手来说道:“今天确实是唐突了,改天我去优品汇拜访沈总。”
双方谁也没有再提电视的事情,沈言和慧琴大摇大摆地告辞离开。
望着沈言离去的背影,王亮好奇地问道:“李总,到底是谁啊,这么大架子?”
李正阳叹了口气:“有可能是我们最大的竞争对手,也有可能是我们的出路。”
王亮张了张嘴,不明白老板这话是什么意思。
“对了,去看下他们还买了什么东西,把那两台电视一块配送过去。”
车上,慧琴好奇地看着沈言问道:“你们平时工作都是这样吗?”
沈言笑道:“怎么了?觉得无聊?”
慧琴点了点头,又摇了摇头道:“不知道你的脑瓜子里面都装的什么,说的话题感觉都好遥远。”
沈言握了握慧琴滑嫩的小手笑道:“哈哈,其实就是写没有营养的口水话而已。”
“可是我感觉那个老总好像被你镇住了啊?”
“不是被我镇住,是我让他看清了现实,传统坐店经营的经销模式迟早会被电商冲击,甚至淘汰,至于他们这种经销商更是首当其冲,未来,除了要面对电商企业的冲击,还有可能面对厂家的线上销售,他们的日子没几年好过了。”
“难怪那老头最后心事重重的样子呢,估计心里恨死你了。”慧琴娇笑着说道。
沈言笑道:“恨我应该倒不至于,没有我沈言,还有jack马,还有京西,还有易购等等。”
“陪我买个电视,都能上演商场的明争暗斗,你也不知道累?”
沈言笑着说道:“其实也算不上是明争暗斗,公司一直在议论上线家电业务,但是就像我刚才说的,家电上线容易,但是给客户的体验感,以及大件物流的难度还有售后问题等等都是必须要考虑的,所以我就在考虑,有没有一种可能,就是在家电业务上,直接来个线上线下相结合的模式,线下体验,线上购物,就地配送,这样一来既能挖掘线上的流量优势,也可以保持线下的体验优势,线上线下融合,不再单纯的把卖东西作为竞争力,转而提升顾客消费体验,这才是我的终极探索。”
“嗬,我还当你真是单纯陪我去买电视呢,原来你早就心怀鬼胎啊。”慧琴笑着说道。
“没有啊,在过去之前,确实单纯滴想陪你。”沈淮说道,“但是发生了那件事情之后,我就开始想起之前的一些构思了,然后就顺带试探和刺激了一下李正阳。”
“你倒是挺会抓机会。”
“随时随地地思索是有必要的,但很多情况也是要我们见缝插针、随机应变的去接触、去抓机会……”
说完沈言掏出手机:“亚楠,所有高层打电话,明天上午九点开会。”