这些前来反映问题的工人都围拢来聚集在大门口看向张东峰。
张东峰则是不急不慢地走着，主要是想给人一种先声夺人的感觉。
他已经参与或亲自处理过多次群体事件，知道先要在气势上压得住这些人。
如果你先露怯了，这些人就会群起而攻之，让你根本开不了口、说不上话。
看到大门外已经有一批警察在维持秩序，大门里面有机关安保人员围着，张东峰便来到大门口说道：“各位市民，我是市委书记张东峰，你们有什么问题需要反映，请派出几名代表出来与我商谈。”
“我可以向大家保证的是，只要你们反映的事情是正常的、真实的，我肯定给你们解决。”
“你们派出的代表可以去里面会议室与我谈，也可以在这里找块空地与我谈，但你们现在不能围堵在县委县府门口。”
“你们可以反映你们的问题，但不能妨害别人的工作和办事。”
“你们愿意去信访大厅等候也行，在旁边公园里等候也行。”
“我给大家十分钟时间，我在这里等着。”
说实话，张东峰在东宁市的威信还是有的，许多人认为他清廉会做事、也愿意帮老百姓解决问题。
前面出来过的那个副市长只会进行劝说，实质性的承诺一点也没有，也不提出进行商谈的建议，这样还不如不说。
张东峰没有多说话，但公开承诺解决问题，于是大家就开始相信他所说的话。
再说了，大家一直围堵在市委市府门口，没喝没吃的，时间长了肯定吃不消，现在有这么一个台阶下，还是先进行商谈吧。
谈的好，咱们回去；谈不好，咱们继续堵门。
十分钟不到，这些人选出了五名代表。
张东峰问道：“在这里谈还是去里面会议室谈？”
这五名代表都表示去里面的会议室谈，他们认为坐下来可以慢慢谈，还可以抽烟喝水，顺便还可以借此机会去市委市府会议室里面看看。
在平时，这些人根本没有机会进入市委市府会议室，甚至还没有进入过市委市府办公大楼。
市委会议室早就被市委秘书长陶博涛安排工作人员打开了，同时还给每位代表泡上热茶。喜欢抽烟的人，陶博涛还主动发烟，并亲自帮他们点上。
此时，并不是计较身份和地位的时候，他需要帮张东峰出面安抚好他们的情绪。
张东峰坐下后，也喝了一口专职秘书专门泡的热茶。
当然，在这个时候，张东峰用的茶杯就是这五名代表在用的一次性茶杯。
茶叶也是给五位代表一起用的茶叶，这是张东峰特意要求专职秘书当着这五名代表的面故意这样做的。
要知道，这些细节可以拉近市委书记张东峰与五名代表的距离。你们看看，我与你们用同样的茶杯、喝同样的茶。
多次处理群体事件的经验告诉张东峰，这样的作秀很有必要。
抽烟喝茶后，张东峰才开始发问：“你们是大家推选出来的代表，应该知道所有的事情，你们哪位先说？”
五位代表互相看了看，最终一位代表开口说道：“张书记，我们知道家具厂改制是大势所趋，但老板和领导们不能不考虑我们这些人的现实问题。”
“我们在这个厂里工作了大半辈子，现在厂说没就没了，也不管我们以后的工作。”
“张书记，象我们这个年龄的人出去找工作很困难，工龄买断的钱又很少，以后的生活怎么办？我们还要养活一家人。”
一个人开始说了，其它四个人便开始进行补充，不过主要的意思就是第一个人说的这些。
张东峰认真而仔细听完这些情况后，开始进行解答：“对于这个家具厂，我知道一些情况，目前来看，经济效益并不好，你们每个人每月收入并不高。”
“当然了，这份收入至少还是旱涝保收，能解决基本生活问题，为此大家并不想失去这份工作，这个心情可以理解。”
“其实上，象你们这些木工、油漆工这样有技术的工人，去外面工作还是很吃香的。比如家庭装修的木工和油漆工的收入都很高。”
“所以说，你们需要转换观念了，要能接受私企业老板的管理方式。”
“我相信，私营老板要想赚钱，也需要雇用工人，不可能随意地裁撤你们这些技术工人。”
“说句难听话，现在找个月工资几千元的大学生很好找，要想找个月工资几千元的技术工人却有些困难。”
“你们要劝工人们丢掉以前集体企业时懒散、干好干坏差不多的工作态度。”
“当然，请你们放心，我肯定会亲自督促接手的老板严格按照相关标准发放补偿款和工龄买断的费用，保证让你们不吃亏。”
最终这五名代表离开了会议室，向等在附近的工人们传达张东峰的解释和承诺。
其实上，这些人都知道乡镇企业改制势在必行，国有企业改制都已经搞了这么多年，国有企业还下岗了这么多工人，何况集体企业。
他们集中来反映问题，无非是想给新接手的老板和乡镇、县级领导施加压力，在裁撤工人、在发放补偿款方面有所忌讳。
另外，张东峰也知道新接手的这位老板过于抠门，肯定没有按照相关规定发放这些补偿款。同时，为了便于管理，这位老板也有可能要裁撤一批工人，从而导致工人们聚集闹事。
在市委另一个会议室里，坐着海元县分管领导、兴义镇委书记、镇长以及接手家具厂的老板纪智敏。
张东峰黑着脸走进会议室时，这些人都立即站起来，紧张地看着张东峰。
张东峰摆了摆手让他们坐下，然后加重语气说道：“家具厂工人居然前来市委市府反映问题，成何体统？”
“这些工人要闹事，乡镇应该最早知道，为什么不进行现场解决？如果所有改制乡镇企业工人都跑到市里来反映问题，那要你们干什么？”
“我原先强调过，要成熟一家、改制一家。现在改制了近十家，从目前来看，就只有这家家具厂的工人要闹事，你们是怎么商议的？怎么在把关的？”
“这位是楚老板吧，既然你有心参与乡镇企业改制，就要有心理准备。要有裁员困难的心理准备，要有按照规定足额发放补偿款的心理准备，怎么会把事情闹得这么大？”